Fernwartungs-Support

 

Um Ihnen ein Optimum an Servicequalität bieten zu können, etwa bei der Installation und Nutzung unserer Börsensoftware,  bieten wir Ihnen eine sichere und unkomplizierte Möglichkeit der Fernwartung Ihres Computers. Mit der Fernwartungssoftware TeamViewer können Sie uns direkten Zugriff auf Ihren Computer gewähren, so können wir Ihnen einfach und unkompliziert weiterhelfen.

Anleitung – Windows /Apple

 

  1. Laden Sie den kostenlosen TeamViewer über den Download-Button herunter und starten Sie die EXE-Datei.
  2. Sofern Sie Sicherheitswarnungen erhalten, klicken Sie auf „Ausführen“ und/oder „Ja“.
  3. Bestätigen Sie den Haftungsausschluss mit „Annehmen“.
  4. Nun startet TeamViewer und es erscheint ein Sitzungscode und Ihr Name (Benutzername).
  5. Bitte kontaktieren Sie uns anschließend unter 02102134992

 

 

 

Weitere Funktionen:

 

Kommunikation: Unter dem Menüpunkt „Audio/Video“ können Sie einen Chat, eine Webcam-Übertragung, eine Telefonkonferenz und einen Anruf über das Internet tätigen. So können Sie sich direkt in TeamViewer mit uns austauschen.

 

Datei-Austausch: Über die „Dateiübertragung“ öffnet sich ein kleiner Explorer. Links sehen Sie die Daten Ihres eigenen Computers, rechts die des anderen. Sie können damit jegliche Dateien einfach von dem einen auf den anderen PC ziehen. Der Partner wird stets benachrichtigt, welche Dateien übertragen wurden.

 

Sitzung aufzeichnen: Mittels der „Sitzungsaufzeichnung“ können Sie die aktuelle Übertragung aufnehmen und zu einem späteren Zeitpunkt anschauen.

 

 

 

 

 

 

 

RISIKOWARNUNG:

Futures und Futures Optionen sind komplizierte Finanzprodukte, die Produkte werden mit Margen gehandelt. Futures sind sehr risikoreich, denn der Hebel kann sowohl zu Ihrem Vor- als auch Nachteil führen. Deshalb mögen Futures nicht für alle Investoren geeignet sein, denn Sie könnten Ihr gesamtes investiertes Kapital verlieren. Sie sollten nicht mehr riskieren als Sie bereit sind zu verlieren. Vor der Entscheidung zum Handeln müssen Sie sicherstellen, dass Sie die involvierten Risiken verstehen und Ihre Investmentziele und Ihren Erfahrungsniveau berücksichtigen. Falls notwendig, suchen Sie bitte unabhängige Beratung und lesen Sie die Risikoerklärung bei Ihrem Broker.